Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour démarrer en confiance.
À qui s’adresse SecureBitPass ?+
Aux organisateurs (B2B) : musées, zoos, théâtres, salles, festivals. Le public n’achète qu’un billet simple — téléphone ou PDF + QR.
Faut-il un wallet crypto pour entrer ?+
Non, ce n’est pas obligatoire. Le public peut entrer avec le billet sur le téléphone ou en PDF (avec QR), sans wallet crypto. Si l’organisateur l’active, le parcours avec wallet crypto est aussi possible. Le staff de l’organisateur scanne à l’entrée.
Quelle est la différence entre démo et production ?+
La démo publique simule le paiement et le parcours (achat, billet, scan) sans prélèvement. En production : encaissement réel (carte / Twint selon contrat), billets valides, scan staff et exports.
Faut-il être expert tech / crypto pour l’organiser ?+
Non. Dashboard classique : batches, plan de salle, festival, scan, export. La complexité éventuelle reste en coulisses.
Qu’est-ce que le collectible ?+
Une option organisateur : souvenir d’édition (visuel, badge, unlock) pour fidéliser après l’entrée. Ce n’est pas un marché spéculatif et ce n’est pas obligatoire pour entrer.
Faut-il un wallet pour accéder au collectible ?+
Non pour le souvenir « public » : il s’ouvre avec le billet (code, email, parcours orga) — téléphone ou PDF, sans wallet. Une preuve technique peut exister en coulisses ; le détenir soi-même dans un wallet crypto reste optionnel, pour qui le choisit ou si l’orga active ce parcours. Entrer et profiter du souvenir de base ne l’exigent pas.
Entrée unique, multi-entrée, pass mois — c’est quoi ?+
Entrée unique : une visite / un spectacle. Multi-entrée : plusieurs passages (festival, membership). Pass mois / saison : rythme batch pour institutions ou saisons de salle.
Comment fonctionne le contrôle à l’entrée ?+
Le staff utilise le mode porte ou le scan dashboard (caméra ou saisie du code). Anti-doublon, horodatage, multi-entrée si configuré. Export CSV des scans.
Quels sont les frais ? Que signifient les 1 000 billets ?+
Offre de lancement : Starter 349 CHF / événement avec 1 000 billets inclus ; Institution Base 349 CHF/mois avec 1 000 billets inclus / mois. Ce n’est pas « toute votre fréquentation » : au-delà, plan Standard 3–6 % (parcours normal) ou white-label sur devis. Voir Tarifs.
Qui scanne à l’entrée ?+
Le staff de l’organisateur (mode porte plein écran ou scan dashboard sur mobile). SecureBitPass fournit l’outil — pas un service d’accueil physique.
Proposez-vous des cartes membre RFID / NFC ?+
Oui, en option sur devis uniquement (membership physique). Le billet journée reste téléphone ou PDF + QR. Jamais obligatoire dans les forfaits de démarrage.
Puis-je garder ma marque (white-label) ?+
Oui. Domaine, couleurs, logo et parcours d’achat à votre image.
Qui édite SecureBitPass ?+
SecureBitPass est édité par Angel Group Sàrl (Suisse, Gland VD). Démo, devis et mise en service selon votre calendrier. Paiements carte / Twint en production. Mention légale : inscription au registre du commerce / IDE en cours de finalisation — détails sur les mentions légales.
SecureBitPass est-il une plateforme d’investissement crypto ?+
Non. Nous vendons une billetterie organisateurs. Aucun discours spéculatif.
Quel est le rôle du Bitcoin dans SecureBitPass ?+
Bitcoin est la couche de sécurité de la solution : il renforce l’anti-fraude, la preuve et la résilience de la billetterie. Le public, lui, entre simplement avec un billet sur téléphone ou PDF + QR. Pour l’organisateur : plus de confiance dans le billet et l’édition, sans exposer un jargon technique. Ce n’est pas un produit d’investissement. Les détails d’implémentation restent internes ; le produit commercial reste la billetterie B2B multi-événements.
Puis-je gérer plusieurs événements en même temps ?+
Oui. Le dashboard organisateur est conçu pour piloter plusieurs événements en parallèle : inventaires, ventes, scan, exports. Idéal pour une institution, une salle ou un producteur multi-dates. Essayez la démo pour le voir en situation.
Données et Suisse ?+
Parcours multi-langue FR/DE/EN/IT, facturation en CHF, politique de confidentialité nLPD. Hébergement : voir mentions légales (évolution prévue vers stack suisse).
Puis-je proposer la revente ou le transfert de billets ?+
Oui, en option contrôlée par l’organisateur (ex. cession 1× à un ami, ou revente au prix face avant le scan) — pas de marketplace public SecureBitPass. On l’active si vous le demandez ; par défaut les transferts restent interdits pour limiter la revente grise.
Les collectibles se revendent-ils sur une place de marché ?+
Non. SecureBitPass n’opère pas de marketplace de flip. Les souvenirs / collectors sont un outil de fidélisation ; leur cessibilité (non, 1×, libre) est une règle orga, pas un carnet d’ordres public.
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